商业秘密在现代企业中的地位举足轻重，是企业获得竞争优势的重要手段。然而，如何有效保护商业秘密，尤其是确保保密措施到位，是许多企业在实际操作中遇到的难题。根据我国《反不正当竞争法》的规定，商业秘密的构成要件之一便是权利人对秘密信息采取了合理的保密措施。在司法实践中，是否采取合理的保密措施直接关系到信息是否能获得法律保护。因此，企业在保护商业秘密时，需要针对不同信息采取适当、合理的保密措施，以实现有效保护。
一、保密措施的法律依据
《反不正当竞争法》第九条规定，商业秘密是指“不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取了相应保密措施的信息”。其中，“保密措施”是法律认定商业秘密的重要前提。
另外，《最高人民法院关于审理侵犯商业秘密民事案件应用法律若干问题的解释》进一步明确了保密措施的定义及标准。该解释指出，所谓保密措施是指“权利人对商业秘密采取的合理的保密手段，旨在防止信息被未经授权而泄露或被他人使用”。
二、保密措施的具体要求
在实践中，保密措施是否“合理”往往需要综合考虑信息的性质、价值、泄露风险等多个因素。具体来看，企业通常应当从以下几个方面入手：
1. 制度化管理
企业应制定完善的保密管理制度，对商业秘密的管理作出详细规定，包括哪些信息属于商业秘密、如何分类保护、员工的保密义务、信息的访问权限等内容。该制度应当明确而具体，以便操作和执行。例如，某些信息可限制仅限核心团队内部获取，明确不同员工的保密责任。
2. 签署保密协议
在员工入职或合作伙伴合作前，企业应当与员工或合作方签署保密协议。该协议应明确被保护的商业秘密信息的范围、保密义务、违规责任等条款。同时，协议还可以涵盖竞业限制条款，以防止员工在离职后将企业的商业秘密带至竞争公司。
3. 技术性保护措施
针对企业的核心技术和信息，应采取技术手段进行保护。例如，为关键文件设置访问密码、使用加密系统，限制信息传输，或对敏感信息进行加密保存等。这些技术手段可以大大降低信息被窃取的风险，确保敏感信息只能在授权范围内被访问。
4. 信息分级管理
商业秘密的保密措施也应因信息的重要程度而有所不同。企业可以将信息分为不同的保密等级，并根据不同等级采取相应的保护措施。例如，核心技术信息和重要商业数据可进行更严格的管理，限制访问人群和频率，而一般性商业数据则可以采取相对宽松的措施。
5. 内部培训和监督
保密措施的有效实施还需要对员工进行定期的保密培训，增强员工的保密意识。通过内部培训，企业可以普及保密管理制度的内容，并让员工明确保密义务。此外，企业应定期检查保密措施的执行情况，并对可能的泄露风险作出相应防范。
6. 离职管理
对离职员工的管理同样是商业秘密保护的重要环节。离职前，企业应与员工签署离职保密协议，重申其对商业秘密的保护义务。若必要，企业可以采取一定的竞业限制措施，以防止离职员工进入竞争企业后泄露商业秘密。
三、保密措施在司法实践中的认定标准
在司法实践中，法院通常从保密措施的合理性、执行情况、员工的保密意识等角度出发，判断是否存在合理的保密措施：
1. 合理性：保密措施应与信息的性质、价值相适应。例如，对于技术性商业秘密，通常要求企业采取较高强度的技术保护手段，如设置密码、加密等。
2. 执行情况：制定保密措施并不是唯一条件，企业还需要确保这些措施在实际中得到了有效实施。企业若在制度上做了严格的规定，但未在执行上加以落实，法院可能会认定保密措施不合理。
3. 保密意识：员工的保密意识也是重要考量因素。若企业定期对员工进行保密培训，使员工明确知晓保密信息的范围和保护义务，法院更有可能认定企业采取了合理的保密措施。
四、企业保密措施的改进建议
为了更好地保护商业秘密，企业可以从以下几个方面改进保密措施：
1.制定全面的保密制度并定期更新
企业应根据业务特点和法律要求，制定覆盖信息识别、传输、访问控制等环节的保密管理制度。随着业务发展和技术进步，企业还应定期评估和保密措施，确保其始终适用于当前的商业秘密保护需求。
2、加强信息分级管理和访问控制
商业秘密要根据重要程度进行分级管理，采取分层的访问控制措施。对最高级别的机密信息，应限制访问人员范围，仅限必要的核心班子成员，并落实严格的权限管理和审计记录。
3.签署详细的保密协议和竞业限制协议
接受保密协议时应具体约定保密信息的范围、保护期限、保密责任等，并在必要时签署竞业限制协议以规范员工签约后的行为。对于外部合作方，应在保密协议中明确约定信息的访问权限、使用范围以及违规责任，并进一步约束其使用行为。
4、引进先进的技术保护手段
针对企业的核心信息，企业可以采用先进的信息保护手段，如数据加密、防火墙、访问权限管理等。对核心文件或信息进行水印保护和传输加密，可以减少有效信息在内部和外部合作中的泄露风险。
5.加强内部培训与监督
企业需要对员工进行定期的保密培训，制定发现保密信息的重要性和相关保密义务。通过建立定期检查机制，企业可以监控保密措施的执行情况，及时发现并消除潜在的泄露风险。
总结
在商业秘密保护中，保密措施的合理性是决定企业是否能获得法律保护的关键因素。企业应从制度、技术、管理等多方面入手，建立一套系统化、科学化的保密措施体系。在实际操作中，企业不仅要制定完备的保密措施，更要确保其有效实施，确保商业秘密的安全性。
